オーナー様からのご感想②

前回は、お引渡しから1年後のオーナー様アンケートについて紹介させていただきました。

実は、オーナー様にはお引渡しから3ヵ月後にもアンケートをお送りしています。
このアンケートでは、主に計画段階から現在までを通して印象に残ったことなどをお伺いしています。

今回は、家づくりを終えて間もない時期のリアルな感想を一部抜粋してご紹介いたします！

3ヵ月アンケートのコメント

• 何度も打合せに伺いましたが、営業さん・設計さんにお会いするのがとにかく楽しみでした。コロナ禍で色々と配慮いただき、子ども連れでしたが快適に打合せをすることができました。現場でも工務さんに丁寧に対応していただき、工事が進んでいくのがとても楽しみでした。（A様）
• いつも丁寧にこちらの考えをヒアリングしてくださった印象があります。関わってくださった方々が皆さんとても良い方ばかりで、安心して任せることができました。（O様）
• コロナ禍の為、単身赴任中の主人も全く帰ってくることができずどうなることかと思いましたが、全く不安なく建てることができました。多分裏ですごくサポートしてもらったのだと感謝しています。施主側からの要望をそのまま受け入れる訳ではなく、知識と経験からアドバイスをちゃんと言ってもらって、“チームとしての家づくり”だったと勝手に思っています。（K様）
• 初めてD&Hのモデルハウスに行った時、「こんなお家に住みたい」と思いました。その時に案内していただいた営業さんも笑顔の素敵な方で、いつも親身になって建てる側に立ち、考えてくださいました。無理難題にも「大丈夫です」といつも前向きに提案していただいた設計さんや、素早い対応で安心感を与えてくださる工務さん、本当にチームとして私たち家族を支えて“夢”を叶えてくださいました。「こんなお家に住みたい」が現実となり、本当に嬉しいです！（Y様）
• スタッフの皆さんがとても話しやすく、相談をしやすい雰囲気で家づくりを進められたことが良かったです。（E様）
• 最初から完成まで関わってくださった皆さんが、とても丁寧に一緒に家づくりを進めてくださいました。子どもを連れての打合せも多くて体力は必要でしたが、毎回打合せがとても楽しかったです。今住んでみて、やっぱりD&Hで建ててもらって良かったと思っています。（O様）
• 私たちの家づくりは常に予算を削ることばかりだったのに、とても親身になって相談に乗ってくださったので、思い切って不安などを打ち明けることもできました。家づくりを通して関わってくださったD&Hの方々が皆さん信頼できる方だったので、嫌な思いをすることがほぼなかったことが、当たり前のようで実はすごく珍しく素晴らしいことだったと思いました。（U様）
• どの担当の方もすごく身近に感じることができ、満足した家づくりにつながりました。（O様）
• 家を建てようと思ってから10社以上のハウスメーカーや工務店を見ましたが、D&Hのモデルハウスを見た瞬間、「ここがいい！」と直感的に思いました。毎回の打合せも気になる事は何でも相談しやすく、親身になって提案していただき、楽しく打合せできました。（S様）
• 大まかなイメージしかなかったものが、打合せのたびにどんどん具体化されていく過程に感動しました。（U様）
• 打合せの時に出していただいたお菓子が毎回違っておしゃれだったので密かな楽しみでした(笑)（O様）